Todopie® garantiza productos de calzado libres de defectos de material y confección.

Todopie® ofrece garantía por 6 meses y el reemplazo gratuito de cualquier producto defectuoso cubierto por esta garantía.

Esta garantía no cubre ningún producto de calzado, que haya sido modificado o reparado, parcial o totalmente, por cualquier persona no autorizada por Todopie®

POLITICAS DE GARANTÍA 

1. El plazo máximo para solicitar la garantía, es de 180 días calendario después de realizada la compra. 
2. Se debe presentar factura de compra
3. Los productos que presenten daño por mal uso, mala manipulación del comprador o tengan alguna intervención de un tercero diferente a Todopie  quedarán excluidos de la garantía, igualmente si no se atienden correctamente las instrucciones de lavado.
4. El cambio por garantía se realizará por otro producto del mismo valor real pagado por el producto.
5. No se aceptan solicitudes de reembolso de dinero.
6. La garantía del producto procederá, cuando el producto presente daños por defectos de fabricación, que serán determinados una vez revisado el producto. 
7. Una vez que el comprador solicite la garantía, y según la revisión haya lugar al cambio por garantía, Todopie tiene un plazo de 45 días hábiles para hacer el cambio.
8. Para el caso específico de las plantillas, el plazo máximo para solicitar la garantía, es de 90 días, y no la misma no cubre deterioro de material por uso.